سياسة استخدام بيانات الذكاء الاصطناعي

آخر تحديث: 12 أبريل 2026

أولًا: المقدمة

تلتزم منصة Eventshubs باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة وآمنة بما يحقق تحسين تجربة المستخدم، ورفع كفاءة الخدمات، ودعم عمليات المطابقة والترشيح والتحليل، مع احترام الخصوصية وحماية البيانات وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ثانيًا: نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي

قد تستخدم المنصة تقنيات الذكاء الاصطناعي في المجالات التالية:

• تحسين نتائج البحث والمطابقة بين المستخدمين والفرص المتاحة.
• تحليل البيانات بهدف تطوير الخدمات ورفع جودة الأداء.
• دعم عمليات الفرز الأولي للطلبات أو السير الذاتية.
• تقديم توصيات ذكية مرتبطة بالمستخدم أو الجهة المستفيدة.
• اكتشاف الأنماط غير الطبيعية أو الاستخدام المخالف.
• تحسين تجربة الاستخدام وخدمة العملاء.

ثالثًا: أنواع البيانات المستخدمة

قد تتم معالجة البيانات التالية ضمن أنظمة الذكاء الاصطناعي:

• بيانات الملف الشخصي والحساب.
• المهارات والخبرات والمؤهلات.
• بيانات التفاعل داخل المنصة.
• طلبات التوظيف أو التسجيل.
• التفضيلات المهنية أو التشغيلية.
• البيانات الفنية المتعلقة باستخدام الموقع أو التطبيق.

ولا يتم استخدام البيانات الحساسة إلا عند الضرورة النظامية أو بعد الحصول على الموافقات اللازمة وفق الأنظمة المعمول بها.

رابعًا: أغراض المعالجة

تستخدم البيانات في أنظمة الذكاء الاصطناعي للأغراض التالية:

• تحسين دقة الترشيح والمطابقة.
• تسريع الإجراءات التشغيلية.
• رفع جودة الخدمات الرقمية.
• تطوير خصائص جديدة داخل المنصة.
• إعداد تقارير تحليلية داخلية غير مخصصة للتعريف بالأفراد.
• تعزيز الأمان والحد من إساءة الاستخدام.

خامسًا: حماية البيانات

تلتزم المنصة باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات، وتشمل:

• الحد من الوصول إلى البيانات للمصرح لهم فقط.
• استخدام وسائل حماية تقنية وإدارية مناسبة.
• مراجعة الأنظمة بشكل دوري.
• تقليل استخدام البيانات إلى الحد اللازم لتحقيق الغرض.
• اتخاذ إجراءات لمعالجة المخاطر الأمنية عند ظهورها.

سادسًا: الشفافية والمسؤولية

تسعى المنصة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل عادل ومسؤول، ومع ذلك:

• قد تعتمد بعض النتائج على بيانات مدخلة من المستخدمين أو أطراف أخرى.
• التوصيات الآلية لا تُعد قرارًا نهائيًا أو ضمانًا للقبول أو التوظيف.
• يحق للمنصة مراجعة النتائج آليًا أو بشريًا عند الحاجة.
• قد يتم تحديث النماذج والخوارزميات لتحسين الدقة والكفاءة.

سابعًا: مشاركة البيانات

لا يتم بيع بيانات المستخدمين أو مشاركتها لأغراض تجارية غير مصرح بها. وقد تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزودي خدمات تقنيين أو شركاء تشغيل معتمدين وفق ضوابط تعاقدية تضمن حماية البيانات وسريتها.

ثامنًا: حقوق المستخدم

يجوز للمستخدم – وفق الأنظمة المطبقة – طلب ما يلي:

• معرفة كيفية استخدام بياناته.
• تحديث البيانات غير الصحيحة.
• طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها حيثما ينطبق نظامًا.
• الاعتراض على بعض الاستخدامات المشروعة وفق الأنظمة النافذة.

تاسعًا: التعديلات

يحق للمنصة تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديث موافقة ضمنية على النسخة المعدلة.

عاشرًا: التواصل

للاستفسارات المتعلقة بسياسة استخدام بيانات الذكاء الاصطناعي، يرجى التواصل عبر القنوات الرسمية المعتمدة في المنصة.